Werken bij een Food Delivery App
Ben je op zoek naar een baan waarin je klanten kan helpen en tegelijkertijd kansen grijpt om je carrière te verbeteren?
Dit is de ideale functie voor jou!
We zijn op zoek naar iemand die graag wil werken in een team dat klanten ondersteunt bij het bestellen van eten via een app.
Jouw taken:
* Klantondersteuning per telefoon, e-mail of chat;
* Aanbevelingen om in te spelen op de behoeften van de klanten;
Het is niet alleen een baan...
We bieden je:
* Een vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
* Een goede ervaring in klantenservice;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden;
* Goede redeneervaardigheden;
* Probleemoplossende vaardigheden;
We verwachten van jou:
Wezenlijk voor deze rol zijn:
* Je hebt een positief mindset en bent gemotiveerd om te leren en groeien binnen de organisatie;
* Je bent flexibel en bereid om af te spreken met klanten, evenals problemen snel en efficiënt op te lossen;
Tekortkomingen in deze rol:
* Telefonisch onvriendelijke reacties na responktijden 30 sec.;