O Ferraz Lynce – Especialidades Farmacêuticas, S.A., é uma referência no setor farmacêutico em Portugal. Desde a sua fundação em 1924, tem assumido um compromisso contínuo com a qualidade, a inovação e a confiança, dedicando-se a promover a saúde e o bem-estar das pessoas.
A integração num grupo empresarial com 100 anos de história na indústria farmacêutica reforça a sua identidade e consolida a sua presença no mercado.
No âmbito da sua estratégia de crescimento, o Ferraz Lynce pretende reforçar a sua equipa e encontra-se a recrutar um(a)
Pharmacy Key Account Manager
com o seguinte perfil:
Objetivo geral da função:
O Pharmacy Key Account Manager é responsável pela definição e execução da estratégia comercial do Ferraz Lynce, com o objetivo de construir e desenvolver relações comerciais de longo prazo — relevantes, sólidas e rentáveis — que assegurem o cumprimento dos objetivos de vendas previamente estabelecidos. Esta função reporta diretamente à Direção Geral.
Principais tarefas e responsabilidades:
Gestão de Contas-Chave
ü
Desenvolver e gerir
Planos de Conta
personalizados, com propostas de valor ajustadas a cada cliente (Armazenistas, Grupos de Farmácia e Grupos de Parafarmácias).
Negociação Comercial
ü
Conduzir processos de negociação com os principais clientes, assegurando a implementação, desenvolvimento e acompanhamento da atividade comercial.
Gestão de Stock e Vendas
ü
Garantir níveis de stock adequados nos clientes, alinhados com os objetivos de vendas do portfólio.
Coordenação com Equipas Internas
ü Promover a articulação com as equipas de vendas e marketing para assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais.
Rentabilidade e Margem
ü Monitorizar e controlar a rentabilidade do negócio, com especial atenção à proteção da margem.
Acordos Comerciais
ü Formalizar acordos tripartidos entre farmácias e grossistas, permitindo o acompanhamento das vendas sell-in/sell-out e a avaliação do desempenho dos clientes.
Análise de Mercado e Concorrência
ü Monitorizar os preços de retalho das marcas da empresa e dos concorrentes, realizar análises de mercado, condições comerciais e desempenho competitivo.
Planeamento Estratégico e Comercial
ü Definir e executar a estratégia comercial, incluindo a visitação a clientes e o planeamento de campanhas, condições comerciais e investimentos com parceiros.
Gestão de Performance
ü Estruturar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) de sell-in e sell-out, garantindo o alinhamento com os objetivos comerciais.
Relacionamento com Parceiros
ü Gerir proactivamente a relação com clientes prioritários e Grupos de Farmácia, através de visitas, reuniões e participação em encontros estratégicos, promovendo parcerias sólidas e resolvendo eventuais problemas.
Comunicação e Alinhamento Comercial
ü Preparar e conduzir reuniões intercalares com os Grupos de Farmácia, promovendo o alinhamento estratégico e operacional.
Marketing Operacional
ü Desenvolver e implementar materiais promocionais dos produtos sob sua responsabilidade, assegurando a respetiva aprovação, produção e execução.
Requisitos necessários ao desempenho da função:
ü Licenciatura em Gestão, Ciências Empresariais ou Ciências Farmacêuticas.
ü Conhecimentos sólidos em Marketing, Negociação e Vendas.
ü 5 anos de experiência como delegado de farmácia.
ü Experiência como Key Account Manager de grupos de farmácia -
Fator preferencial.
ü Domínio de ferramentas informáticas (Microsoft Office).
Requisitos Preferenciais:
ü Orientação para resultados e para o cliente.
ü Elevada capacidade analítica.
ü Comunicação comercial e científica clara e eficaz.
ü Foco na resolução de problemas.
ü Facilidade na construção de relações empáticas.