OPERADOR/A DE TELEMARKETING
Descrição de Funções
O/a Operador/a de Telemarketing irá integrar a equipa de angariação de clientes para serviços digitais. Terá como funções o contacto por telefone com empresas, divulgando o trabalho da entidade prestadora dos serviços. Realizará campanhas de aquisição de clientes, alinhadas com os objetivos da empresa.
Localização e condições
Localização: Presencial, FNWAY, unidade de Mira (1 vaga) e unidade de Viseu (2 vagas)
Condições:
* Horário integral – 9h às 13h e 14h às 18h - 8 horas diárias (40 horas semanais);
* Contrato de 6/9 meses, com possibilidade de renovação/extensão;
Principais Responsabilidades
Em conformidade com o trabalho e estratégia da empresa, terá como principais responsabilidades:
* Contactar potenciais clientes através de contacto telefónico;
* Assegurar o cumprimento dos objetivos das várias campanhas de conversão;
* Capacidade de analisar, com autonomia, os resultados obtidos vs objetivos definidos;
* Cumprir, com rigor, os horários estabelecidos e definidos para realização de chamadas;
* Agir profissionalmente com a equipa e todas as pessoas abordadas ao telefone, respeitando a visão e missão da empresa;
Perfil e Requisitos Considerados
Os/as candidatos/as deverão reunir, cumulativamente, conhecimentos e experiência nas seguintes áreas:
* Experiência de contacto com o público e contactos de call center /telemarketing ou funções similares (preferencial);
* Excelente competência de comunicação oral e escrita em português de Portugal;
* Boa capacidade de argumentação;
* Orientação para objetivos e foco em resultados;
* Resiliente: capacidade de lidar com a rejeição de potenciais clientes;
* Forte sentido de trabalho em equipa;
* Capacidade de trabalhar de forma autónoma;
* Assiduidade e pontualidade;
* Forte sentido de compromisso e dedicação;
Como se candidatar
Envio de Curriculum Vitae atualizado para, com indicação da vaga à qual se candidata no assunto da mensagem.
Tipo de oferta: Período Integral, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo
Duração do contrato: 6-9 meses