Procuramos um(a) Account Manager / Business Development especializado(a) em soluções industriais, com forte visão estratégica, literacia digital avançada e domínio técnico do ecossistema da Indústria 4.0.
Esta função será chave no desenvolvimento de relações de longo prazo com clientes industriais, apoiando a sua transformação digital e otimização operacional.
Responsabilidades:
· Desenvolver e gerir uma carteira de clientes industriais estratégicos, identificando oportunidades de crescimento e inovação;
· Atuar como parceiro de negócio, compreendendo os desafios operacionais do cliente e traduzindo tecnologia em valor acrescentado;
· Promover soluções integradas de Indústria 4.0, alinhando necessidades de negócio com soluções tecnológicas;
· Acompanhar todo o ciclo comercial: prospeção, negociação, fecho e gestão contínua da conta;
· Garantir uma experiência de cliente diferenciadora, focada em resultados sustentáveis e relações de longo prazo.
Requisitos:
· Conhecimento da integração entre ERP (gestão empresarial) e MES (monitorização do chão de fábrica em tempo real);
· Capacidade de compreender e explicar o impacto destas integrações na eficiência, visibilidade e tomada de decisão.
· Conhecimentos em soluções de:
o WMS – Gestão de Armazéns;
o SCP – Supply Chain Planning;
o APS – Advanced Planning & Scheduling.
· Capacidade de apoiar clientes na otimização da cadeia de abastecimento e planeamento de produção;
· Facilidade em comunicar soluções tecnológicas de forma clara e orientada ao negócio;
· Mentalidade inovadora e orientada para a transformação digital;
· Forte foco na experiência do cliente, com capacidade para criar jornadas personalizadas;
· Comunicação assertiva e eficaz, adaptada a diferentes interlocutores (técnicos e decisores);
· Excelentes competências de negociação, com visão estratégica e orientação para objetivos de longo prazo;
· Capacidade de gerir relações comerciais complexas com confiança e empatia;
· Identificação e desenvolvimento de clientes-chave com elevado potencial de crescimento;
· Visão de negócio orientada para parcerias sustentáveis e relações de confiança;
· Acompanhamento contínuo da jornada do cliente, garantindo satisfação, fidelização e evolução da conta.
Localização: Porto
Modelo de Trabalho: Presencial