A Daikin é o fabricante líder mundial de produtos e soluções de AVAC Estamos empenhados em fornecer produtos, soluções, e serviços de elevada qualidade na vertente da climatização, qualidade do ar interior e controlo de processos. Os quais permitem criar ambientes interiores confortáveis e sustentáveis para todas as pessoas, em todas regiões do mundo.
Esta é a nossa missão
Em Portugal somos uma filial de vendas do Grupo Daikin Europe. Neste momento pretendemos reforçar a nossa equipa local Temos uma excelente oportunidade de desenvolvimento profissional para um(a):
INTERNAL SERVICE ENGINEER
O que é esperado na função:
Assegurar o suporte técnico pós-venda a clientes, numa lógica de Help-Desk, designadamente:
* Avaliação e suporte técnico a profissionais de AVAC (telefone; Whatsapp; e-mail);
* Seleção e cotação de spare parts;
* Gestão e avaliação técnica de processos de garantia;
* Acompanhamento do desempenho dos produtos Daikin;
* Resposta, em tempo útil, às questões técnicas dos clientes.
* Criação de conteúdos de suporte de cariz técnico.
O/a nosso/a candidato/a ideal deverá ter:
* Formação profissional na área de climatização e refrigeração ou Licenciatura em Engenharia Mecânica ou área relacionada.
* 1 a 2 anos de experiência (preferencial), no entanto, candidatos mais
juniors
também serão considerados, pois esta é uma excelente oportunidade de aprendizagem na área do AVAC;
* Capacidade de resolver e diagnosticar problemas técnicos.
* Forte orientação para o cliente, autonomia e boa capacidade de comunicação;
* Bons conhecimentos de Inglês e de Informática na ótica do utilizador (Word, Excel e PowerPoint).
Para Daikin é muito importante que aqueles que integram a nossa equipa se sintam parte da mesma Por isso é essencial que os colaboradores trabalhem positivamente em equipa de forma a atingir os objetivos.
Se és o(a) candidato(a) que procuramos, envia-nos o teu CV