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Apoio ao cliente inbound

Beja
INTELCIA
Anunciada dia 18 dezembro
Descrição

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua

Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti

A tua função

Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente

O que esperamos de ti

Capacidade de comunicação e assertividade
Empatia e orientação para o cliente
Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
Disponibilidade imediata

O que temos para ti

Formação remunerada
Contrato de Trabalho estável
Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso
Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00
Local de Trabalho: Beja

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
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