Missão: Experiência de estágio no nosso Serenity Spa.Descritivo de Funções:
Atendimento ao Cliente: Rececionar os clientes com cordialidade, auxiliando na triagem inicial e explicando os serviços disponíveis.
Auxílio nas Terapias: Apoiar os profissionais em massagens, tratamentos estéticos e outras terapias oferecidas pelo SPA, sempre seguindo as orientações dos supervisores.
Organização do Espaço: Garantir a organização das salas de atendimento, áreas comuns e equipamentos utilizados.
Gestão de Agenda: Auxiliar na organização e atualização das agendas de atendimento, confirmando horários com os clientes.
Vendas e Produtos: Participar ativamente na promoção de serviços e produtos do SPA, fornecendo informações detalhadas e personalizadas aos clientes.
Requisitos:
Interesse genuíno por terapias holísticas, relaxamento e práticas de saúde e bem-estar.
Boa comunicação, empatia e habilidade para trabalhar com o público.
Organização e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para cumprir carga horária conforme o combinado.
Formação/Experiência Profissional:
Experiência prévia (mesmo que breve) em atendimentos ou suporte em clínicas, SPAs ou ginásios (não obrigatório);
Conhecimento básico em técnicas de massagem ou estética;
Português e inglês fluente;
Benefícios:
Bolsa de formação de 450,00€/mês (para estágio curricular ou extracurricular)
Alojamento partilhado por 100,00€/mês ( conforme disponbiilidade);
Alimentação no refeitório do hotel (3 refeições/dia);
Fardamento com serviço de lavandaria;
Cacifo; - Sessão de onboarding (formação inicial);
Kit de boas vindas;
Acesso à plataforma internacional de formação da Marriott;
Descontos com parceiros: ginásio, mecânico, restaurantes, entre outros;
Descontos para família e amigos nos hotéis Marriot e Grupo UIP.
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