Descrição da Vaga
Nossa missão é transformar a experiência dos nossos clientes. Com uma abordagem inovadora, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e criativo para que você possa crescer e se desenvolver.
Aqui, você trabalhará em uma equipa inspiradora e diversificada com colegas de todo o mundo, focados em alcançar resultados excepcionais.
O seu principal objetivo será criar uma conexão profunda com os nossos clientes, compreendendo suas necessidades e preferências para oferecer soluções personalizadas.
Para isso, você precisará ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma criativa e pensar de forma estratégica.
Os seus principais objectivos serão:
* Experiência do cliente: Atrair e fidelizar clientes, prestando atenção a todos os detalhes e prestando um serviço da mais alta qualidade;
* Vendas: Atingir os objectivos comerciais da loja e do KPIS, transmitindo aos clientes o valor diferencial da marca;
* Operações de loja: Trabalhar em equipa, realizar inventários, gestão de stocks, caixa registadora, relatórios diários, entre outros;
* Imagem da loja: Manter a loja devidamente ordenada e actualizada com os produtos necessários;
* Adequação cultural: Cuidar e fazer parte de um ambiente de equipa positivo.
Requisitos:
* Mínimo de dois anos de experiência relevante no retalho de moda;
* Inglês e outras línguas seriam uma mais-valia;
* Forte espírito de equipa e comercial;
* Incrível capacidade de comunicação.