Professionnel en service client
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Notre entreprise recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de service client. Vous serez chargé d'assurer un niveau exceptionnel de service aux clients, répondant à leurs questions et attentes avec professionnalisme et empathie.
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Si vous êtes une personne communicative, capable de travailler en équipe et qui possède de solides compétences en communication écrite et verbale, alors nous sommes à la recherche de vous !
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* Développer et maintenir les relations avec les clients ;
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* Répondre à toutes les questions ou demandes des clients ;
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* Proposer des solutions et résoudre les problèmes des clients ;
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* Travailler en équipe avec les autres membres du service client ;
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* Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour assurer une expérience client optimale.
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Pour ce poste, nous recherchons des personnes motivées et ambitionnées qui veulent se développer dans leur carrière. Si vous êtes prêt(e) à relever les défis et à grandir avec notre entreprise, alors nous sommes ravis de recevoir votre candidature !
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Compétences requises :
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* Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français ;
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* Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2) ;
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* Compétences sociales fortes, incluant l'empathie, la conscience de soi et la sensibilité culturelle ;
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* Expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle ;
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* Aptitude à la résolution de problèmes ;
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* Dynamisme et esprit d'équipe ;
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* Flexible et capacité d'apprentissage rapide, capable de s'adapter en permanence.
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Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux attractifs et des possibilités de croissance professionnelle. Si vous êtes intéressé par ce poste, n’hésitez pas à envoyer votre candidature. Nous serons ravis de discuter plus en détail de vos qualifications et de votre intérêt pour ce rôle.
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Merci de votre intérêt pour notre entreprise. Nous attendons impatiemment votre réponse !
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