Overview
?? O teu atendimento ao cliente é premium e tens um talento natural para vendas?
Sentir-te-ias motivado/a o ver o teu trabalho recompensado com comissões pelos teus excelentes resultados?
Apaixona-te ajudar pessoas de diferentes culturas e praticar idiomas?
?? Trabalharás com colegas apaixonados, num ambiente inclusivo e colaborativo, onde celebrar conquistas em equipa faz parte do nosso ADN.
?? Estamos à tua espera!
Na ABG gostaríamos de contar com o teu talento na equipa do nosso Call Center situado no Prior Velho - Lisboa.
Como será o teu dia a dia?
Como Operador/a de Reservas, serás essencial para garantir que cada cliente desfrute de uma experiência sem preocupações.
Com a tua atenção e dedicação, terás a oportunidade de fazer a diferença!
Responsibilities
Atenderás, via telefónica e e-mail, às necessidades de viaturas dos clientes institucionais (assistência em viagem, companhias de seguros e gestoras de frota) e clientes corporativos e clientes diretos.
Terás como tarefa principal a gestão de reservas de viaturas de substituição, bem como o prolongamento dos contratos, fornecendo todo o apoio necessário neste processo.
Qualifications
Experiência de 2 ano em atendimento telefónico - linha de apoio ao cliente de produtos ou serviços como linhas aéreas, seguradoras de automóveis ou assistência em viagem ou em gestão de alonjamento turisticos.
Paixão por vendas e atendimento ao cliente.
Inglês fluente.
Irás usá-lo diariamente, pois é o idioma mais utilizado pelos nossos clientes no processo de aluguer.
Português fluente.
Atitude focada em vendas e entusiasmo por superar desafios comercias.
Viver e transmitir os valores da ABG no teu dia a dia: #Customer-Led #Responsabilidade #Inclusão #Integridade #Inovação.
Benefícios
O que pode ganhar?
Entrada Imediata e contrato de 1 ano.
Salário fixo + prémios, subsidio de refeição, subsidio de transporte e seguro saúde.
Horário: 40 horas semanais de Segunda a Sexta feria de 8AM - 8PM.
Horários rotativos / turnos.
Disponibilidade obrigatória para trabalhar fins de semana e feriados, de 9AM -1PM.
Local de trabalho: Av.
Severiano Falção 9.
Prior Velho, Lisboa.
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