O nosso Banco procura um Gestor Banca Remota para fortalecer a nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa organização.
Responsabilidades:
1. Captar novos clientes e reforçar a relação com os clientes já existentes.
2. Comercializar produtos adequados às necessidades dos clientes e assegurar um atendimento próximo, bem como esclarecer dúvidas e resolver incidentes.
3. Promover o uso de canais digitais com o objetivo de detetar oportunidades de negócio.
Atividades principais:
1. Promover contactos com os Clientes assegurando o cumprimento dos níveis de serviço definidos.
2. Utilizar diariamente a capacidade comercial disponível, dando prioridade aos compromissos e oportunidades comerciais (Leads) disponíveis no plano de atividades,
3. Assegurar diariamente o registo do resultado dos contactos comerciais.
4. Gerir e manter relacionamentos com clientes existentes, através de apoio remoto no processo de contratação de produtos bancários.
5. Assegurar o cumprimento dos requisitos regulatórios definidos para a função.
Perfil:
1. Formação Académica em Economia, Gestão, Contabilidade ou formação equiparada.
2. Facilidade de comunicação oral e escrita.
3. Capacidade de argumentação e de negociação.
4. Capacidade relacional, cultura de serviço e atitude construtiva.
5. Proatividade e orientação para resultados.
6. Pensamento crítico, iniciativa, flexibilidade e orientação a soluções.
7. Motivação pelo trabalho em equipa.
8. Facilidade na utilização de ferramentas digitais.
9. Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
10. Sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
11. Experiência em vendas em ambiente remoto (preferencial).
12. Conhecimento de produtos financeiros (preferencial).
13. Conhecimento de Inglês e Espanhol (preferencial).
Caso considere ter o perfil para esta oportunidade, candidatar-se é uma boa opção.
Se quiser saber mais sobre a nossa organização e a oportunidade que estamos a oferecer, entre em contacto connosco.