A Synchro by Egor, está a recrutarFormador (CC)localizado na área de Lisboa.FunçãoMinistrar formação inicial e complementar a operações de contact center ou backoffice de clientes;Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings;Garantir a produção e atualização de conteúdos de formação;Realizar monitorias para avaliação dos formandos e controlo de qualidade;Produzir reporting relativo à atividade;Identificar e implementar melhorias operacionais.Horário e local de trabalhoSegunda a Sexta das 08:00 às 18:00;RequisitosLicenciatura (preferencial) ou 12o ano (mínimo);Portador de Certificado de Competências Pedagógicas (CCP);Conhecimentos de aplicações Microsoft;Comunicação Interpessoal;Gosto pela atividade de Formação;Resiliência/resistência ao stress;Capacidade de trabalhar com autonomia e rigor, com foco em resultados.Contrato de trabalho;Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios.Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.#J-18808-Ljbffr