Description:
Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica, que representa um conceito exclusivamente português (desde moda, artesanato, restauração) com elevada notoriedade no mercado onde se insere.
Pertencemos a um grupo europeu com grande diversidade de negócios e possibilidades de crescimento profissional.
Procura em Portugal Chefe de Turno/Balcão para a sua loja Portfolio no Aeroporto de Faro.
Que Procuramos?
Na dependência do Responsável da loja Portfolio de Faro, procuramos um Chefe de Turno/Chefe de Balcão cuja missão terá como intuito final o cliente. Devera executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.
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Principais funções e responsabilidades:
* Centralização no cliente;
* Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
* Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
* Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
* Tratar reclamações e solicitações de clientes;
* Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
* Abertura e fecho de caixa;
* Abertura e fecho do estabelecimento;
* Organização e limpeza do espaço;
* Motivar a equipa;
* Treinar e dar formação a novos colaboradores;
* Resolver conflitos.
Requirements:
* 12º Ano Escolaridade;
* Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial)
* Experiência anterior na função
* Facilidade para trabalhar em equipa
* Capacidade de organização e gestão de tempo
* Boa capacidade de comunicação
* Sentido de responsabilidade