Overview A NOVADIS é uma empresa de comercialização e distribuição de bebidas detida pela Central de Cervejas e Bebidas, criada em ****.
Conta hoje com cerca de 800 colaboradores e serve mais de ****** clientes a partir de 14 localizações, cobrindo 70% do território nacional.
Surge com o objetivo de se tornar o parceiro de referência na distribuição para o canal Horeca a nível nacional, sustentada por pessoas focadas em estabelecer parcerias duradouras com os clientes, impulsionada por grandes marcas de Cervejas, Sidras, Refrigerantes, Águas, Vinhos e Espirituosas.
Com foco na digitalização e na melhoria do serviço aos clientes, o principal canal de vendas da Novadis é hoje o e-commerce B2B, que possibilita a encomenda de bebidas 24h/7 dias.
No centro da visão da Novadis estão as suas pessoas e os seus clientes.A tua Missão como Vendedor : Executar a estratégia operacional Novadis na sua área, nomeadamente em relação a disponibilidade e cobertura de produtos e categorias Novadis e angariação, fidelização e retenção da sua carteira de clientes, de acordo com a estratégia da empresa, com vista a entregar os resultados e garantir a satisfação do cliente.A quem vais reportar : Gestor de Vendas NovadisLocalização : LisboaAs tuas Responsabilidades Realiza visitas à sua carteira de clientes conforme diretrizes internas;
Partilha com outros touchpoints internos os outputs relevantes da sua visitação, garantindo o alinhamento sobre os temas relacionados aos clientes partilhados da sua carteira;
Garante a atualização/manutenção de informações e dados de clientes da sua carteira em sistema;
Acompanha o comportamento de compras do cliente, suportando com as ferramentas disponibilizadas (online e offline) o crescimento das mesmas e a maximização dos resultados de vendas;
Garante a sanidadedas contas correntes dos clientes, de acordo com a Política de Crédito da Empresa, sendo responsável por realizar a cobrança de valores em dívida sempre que exista essa necessidade;
Realiza a prospeção de novos clientes na sua área de atendimento de acordo com processo definido;
Garante o processode encomendas online e offline do cliente de acordo com a periodicidade definida, procurando um aumento da utilização do canal online;
Dá a conhecer todas as categorias da Novadis e promove a introdução de novas referências na sua carteira de clientes de acordo com as necessidades identificadas no Ponto de Venda e as guidelines internas;
Implementa ações de visibilidade nos seus clientes de acordo com as diretrizes existentes para ativação das categorias;
Estabelece uma relação comercial de confiança com os clientes que assegura o crescimento sustentado do negócio ao cliente e maior retorno para a empresa;
Acompanha os motivos e estado das reclamações realizadas por Clientes, implementando ações e/ou escalando que visem a sua resolução, reduzir riscos de CHURN e aumentando o nível de fidelização dos clientes;
Verifica a corretautilização de ativos nos clientes da sua carteira, reportando inconformidades à área responsável e ficando responsável pela execução das medidas previstas na política comercial, de forma a garantir a qualidade de produto para o consumidor final.Requisitos 12o Ano de Escolaridade2 a 3 anos de experiência profissional, preferencialmente em vendas e funções de contato ao cliente, com atividade de desenvolvimento no ponto de vendaCarta de condução BIdiomas: português e inglês (preferencial para centros urbanos)Bons conhecimentos de utilização de ferramentas de gestão de vendas (preferencial)Competências Digitais (Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos)Capacidade de raciocínio e aptidão matemáticaBoa capacidade de comunicação e organizaçãoDinamismo e resiliênciaSer detentor de documentos legais necessários para a prestação de trabalho subordinado em Portugal no momento da candidatura (fator de exclusão).
No Grupo SCC, acreditamos que o sucesso apenas é possível quando entregamos resultados, jogamos para ganhar e celebramos as vitórias, quando damos passos corajosos pensando nos nossos consumidores, quando promovemos uma cultura de pertença, aprendendo, partilhando e reaplicando e quando temos conversas autênticas e apostamos na aprendizagem e desenvolvimento.
Estas são as características que procuramos todos os dias nas nossas pessoas e é também o que procuramos para o futuro.
O nosso propósito é inspirar um mundo melhor, criando momentos de verdadeira união.
E promover e celebrar a diversidade está no coração deste propósito.
Acreditamos que pessoas tão diversas como as nossas cervejas - incluindo e não limitado ao género, etnia, idade, orientação sexual, crenças religiosas, nacionalidade, origem social, deficiência (Lei ******) e estilo de pensar - enriquecem as nossas vidas e fortalecem o nosso negócio.
Acolhemos e consideramos todas as candidaturas, porque defendemos uma cultura de inclusão que proporciona oportunidades justas e iguais para todas as pessoas.Na HEINEKEN, produzimos excelentes cervejas e construímos grandes marcas.
Estamos comprometidos em surpreender os nossos consumidores e colaboradores em todos os momentos.
Temos orgulho da nossa história e tradição na produção de cerveja.
A HEINEKEN opera em mais de 70 mercados a nível global, sendo a cervejeira mais internacional do mundo.
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