Empresa líder no setor de arrendamento de férias, estamos à procura de um(a) Account Manager para gerir e coordenar o nosso portfólio de propriedades em Albufeira. Esta posição chave combina a gestão da carteira de clientes com a operação diária e prospeção comercial, assegurando uma experiência de excelência tanto para os proprietários como para os hóspedes.
Serás o(a) principal apoio do(a) Service Office Manager, garantindo a gestão integral da experiência dos nossos clientes internos (proprietários) e oferecendo suporte operacional para assegurar um excelente serviço aos nossos clientes externos (inquilinos). Esta função híbrida visa maximizar a satisfação dos proprietários e hóspedes, otimizando a ocupação e a rentabilidade dos imóveis.
Funções e Responsabilidades – Como será o teu dia a dia?
Gerir as relações com os proprietários, melhorando a qualidade e rentabilidade das propriedades.
Garantir o bom estado e qualidade dos alojamentos para que os nossos clientes desfrutem de "férias fabulosas".
Captar e contratar novas propriedades para o portfólio.
Gerir as operações diárias da agência:
check-ins, check-outs e resolução de incidências.
Coordenar e supervisionar os parceiros de limpeza e manutenção, garantindo a satisfação dos hóspedes.
Perfil – O que procuramos?
Formação:
Turismo, Gestão ou áreas relacionadas.
Experiência:
Mínimo 2 anos em atendimento ao cliente, operações ou gestão de relações no setor turístico ou imobiliário.
Idiomas:
Português e inglês fluentes. Valorizamos um terceiro idioma.
Competências:
Excelentes capacidades de comunicação, organização e resolução de problemas.
O que oferecemos?
Contrato estável e a tempo inteiro.
Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com espírito de equipa.
Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Junta-te a uma empresa de referência no setor de arrendamento de férias. Se tens experiência em gestão de propriedades turísticas ou account management e queres fazer a diferença numa equipa orientada para a excelência, candidata-te já
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