Werksituatie
Omgang met klantvragen in een internationale omgeving heeft prioriteit.
Je rol:
* Antwoord binnen een bepaalde tijdspanne op klantvragen.
* Gebruik troubleshoottechnieken om complexe vragen te beantwoorden.
* Identificeer en afhandel mogelijke escalaties volgens de procedure.
* Samenwerken met backoffice en andere afdelingen voor een efficiënte oplossing.
Onze aanbiedingen
We bieden je onderstaande voordelen:
* gratis vlucht naar Portugal bij aankomst
* gratis accommodatie in een gedeelde woning
* jaarlijkse vlucht terug naar het thuisland (binnen Europa)
* zorgverzekering vanaf dag één
* opleidingsmogelijkheden en certificering
* Refer a Friend-programma
* gratis medische afspraken op kantoor
* sport- en maatschappelijke activiteiten
* grote interne feesten, festivals, workshops