Uma descrição de vaga para um profissional que deseja ser gerente de contratos, focado na satisfação do cliente e na gestão de bases de dados.
O contrato management é uma oportunidade única para quem busca trabalhar em uma equipa experiente e ambiciosa. Será responsável pela gestão dos clientes chave com estes serviços geridos, garantindo a correta informação presente nas várias bases de dados.
Ele será necessário garantir a execução do acordado previamente com o cliente, garantir a satisfação do cliente e por fim garantir a renovação do serviço.
Além disso, terá a oportunidade de crescer profissionalmente e desenvolver todas as competências necessárias para a função.
As principais atividades incluem a gestão dos vários parques dos contratos ativos de cada cliente, o acompanhamento da evolução do ACV dos contratos, o ciclo de vida de renovação dos serviços Warpcom por parte dos clientes, em conjunto com a equipa de vendas.
A candidatura deve incluir uma licenciatura em Gestão, Engenharia, Gestão de Sistemas Informáticos, Informática, Telecomunicações, Redes de Computadores ou Eletrónica.
Conhecimentos de Inglês, falado e escrito, ao nível do utilizador independente são necessários. Além disso, os conhecimentos das ferramentas MS Office devem estar presentes.
Deve-se contar com uma cultura inovadora, focada na tecnologia, políticas de trabalho híbrido e remuneração competitiva de acordo com as funções a executar.