Description de l'emploi
Support à la clientèle Medical Care
Ce qui vous attend
Dans ce rôle, vous aurez pour mission de répondre aux questions et préoccupations des clients concernant un dispositif médical innovant.
Vos principales responsabilités seront de gérer les demandes des clients, notamment celles liées à l'utilisation et au bon fonctionnement du dispositif.
Pour réussir dans ce poste, il est essentiel d'avoir une excellente communication écrite et orale en français.
Bienvenue dans notre équipe où nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultat.
Réalisateurs d'objectifs
* Maintenir une relation solide avec les clients
* Fournir une assistance complète et efficace
* Traiter les plaintes ou commentaires des clients
Expertise requise
Autorité en service client
Nous recherchons quelqu'un qui ait une forte capacité de résolution de problèmes, une connaissance approfondie du produit et des processus opérationnels associés.
Vous devrez être capable de communiquer de manière claire et concise avec les clients, ainsi que d'identifier et d'aborder les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent majeurs.
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Un environnement multiculturel dynamique
* Des opportunités de carrière illimitées
Comment postuler
Souhaitez-vous rejoindre notre équipe ? Si oui, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature