Bluint | Técnico de Gestão Técnica Centralizada | BragaLocalização: Braga, PT
Família Funcional: Outros
A Bluint, empresa do Grupo Casais, está à procura de um Técnico de Gestão Técnica Centralizada para reforçar a sua equipa.
Missão de FamíliaAssegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa/região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar a eficiência, qualidade de serviço e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.
Principais ResponsabilidadesEfetuar o controlo de resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados, bem como o controlo do cumprimento dos procedimentos internos do Cliente.Acompanhar, programar e implementar Sistemas de Gestão Técnica Centralizada, garantindo a satisfação dos requisitos contratuais, respondendo a pedidos específicos e propondo/desenvolvendo soluções de STCG.Elaborar relatórios internos regulares de atividade para o cliente e para o seguimento de contrato, destacando os pontos mais relevantes e aspectos críticos a analisar.Assegurar que os processos e procedimentos internos são consistentes com os requisitos contratuais.RequisitosEducaçãoNível 3, 4 ou 5 - Curso técnico/profissionalManutenção de Instalações elétricasCertificações / Licenças ObrigatóriasFormação em Sistemas de Gestão Técnica CentralizadaNo Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham: Programas de Apoio ao ColaboradorCooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem e conhecimentosVisão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidadeAtividades anuais que promovem o engagement entre colegas, empresas e mercados
#J-18808-Ljbffr