Nous recherchons un Conseiller de Clientèle
La Description du Job
L'objectif principal est d'établir un contact performant, courtois et personnalisé avec les clients. Vous devez offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat. Identifiez les requêtes des clients et transférez rapidement et efficacement vers les départements correspondants.
Compétences et Qualifications Requises
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons des individus ayant :
* Des compétences natives en français en communication écrite et verbale
* Un niveau B2 en anglais (minimum)
* Une autorisation de travail pour les citoyens hors UEE
* Un haut niveau de sympathie et d'empathie
* Une capacité d'apprentissage rapide
* Une expérience en centre d'appels (préférentiel)
* Un esprit d'équipe
Avantages
Vous bénéficierez des
* Lieu de travail – Lisbonne
* Support d'expatriation complet
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine
* Assurance Santé dès le premier jour
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend
* Rendez-vous médicaux gratuits
Autres Avantages
Vous bénéficierez également de nombreuses autres avantages, tels que des activités sportives, responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals et ateliers.