A área de Segurança Industrial (Safety) da Dräger dedica-se ao desenvolvimento e manutenção de soluções que protegem pessoas e infraestruturas em ambientes industriais exigentes, incluindo sistemas de deteção de gases, equipamentos de proteção respiratória e soluções de segurança integradas.
No âmbito do forte crescimento desta área em Portugal, estamos a reforçar a nossa equipa técnica e procuramos Field Technician II para diferentes regiões do país (Norte, Centro, Alentejo e Sul).
Esta função combina rigor técnico, autonomia e contacto direto com o cliente, desempenhando um papel essencial na fiabilidade e qualidade das soluções Dräger no terreno.
Descrição da Função
O(a) Field Technician II será responsável por garantir a instalação, manutenção e calibração dos equipamentos da área de Segurança Industrial, assegurando o suporte técnico e o serviço pós-venda aos clientes Dräger em Portugal.
Principais Responsabilidades
- Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos da área de Segurança Industrial (detetores de gases portáteis e fixos, aparelhos respiratórios, sistemas de deteção e proteção).
- Efetuar diagnósticos técnicos e intervenções em garantia, assegurando a conformidade com os padrões técnicos e normativos da Dräger.
- Realizar instalações e comissionamento de equipamentos novos nas instalações dos clientes.
- Efetuar testes, calibrações e verificações funcionais, utilizando instrumentos de medição adequados e garantindo a conformidade técnica.
- Documentar todas as atividades realizadas, preenchendo ordens de serviço, protocolos de teste e relatórios técnicos completos.
- Gerir e atualizar a base instalada de equipamentos, assegurando o controlo e a rastreabilidade das intervenções realizadas.
- Monitorizar o ciclo de vida dos equipamentos, identificando necessidades de manutenção preventiva ou substituição.
- Reportar incidentes, desvios técnicos ou não conformidades ao Field Operations Manager e ao Regional Service Manager.
- Apoiar tecnicamente a equipa comercial, nomeadamente na venda de contratos de manutenção e peças de substituição.
- Gerir o stock de peças e consumíveis técnicos, comunicando necessidades e garantindo disponibilidade.
- Cumprir os procedimentos e padrões internos de qualidade, segurança e ambiente, garantindo a execução das atividades em conformidade com as políticas da empresa.
- Utilizar sistemas de gestão digital (CRM/ERP) para planeamento e reporte das intervenções.
- Representar a Dräger com profissionalismo, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.
Perfil do candidat@
- Formação profissional de nível superior com experiência em eletrónica, mecânica e/ou pneumática.
- Experiência mínima de 3 anos em manutenção, assistência técnica ou calibração de equipamentos industriais.
- Conhecimentos em eletrónica, pneumática e instrumentação, e domínio de ferramentas de medição (manómetros, multímetros, fluxómetros, etc.).
- Capacidade de diagnóstico, planeamento e trabalho autónomo.
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
- Carta de condução obrigatória.
- Fluente em inglês e espanhol (nível B2): preferencial para leitura de documentação técnica e formação internacional.
- Conhecimentos de Microsoft Office e experiência com ferramentas digitais de gestão de serviço (CRM/ERP).
Os nossos empregados acreditam que a melhor recompensa de trabalhar na Dräger é a oportunidade de contribuir com grande valor para a sociedade. Ao mesmo tempo, juntar-se a nós proporciona muitos outros benefícios:
Benefícios
- Pacote remuneratório competitivo
- Subsídio de refeição
- Seguro médico privado gratuito, com desconto significativo para cônjuge e filhos
- Seguro de acidentes
- Remuneração flexível, que permite obter benefícios fiscais significativos através de descontos no vencimento dos encargos relativos às despesas com creches, transporte e seguro de saúde
- Cobertura salarial durante os períodos de licença por doença
- Horário de trabalho flexível
- Dias livres adicionais para além das férias
- Programa de formação e desenvolvimento: bolsa de horas e apoio financeiro para o desenvolvimento profissional, amplo catálogo de formação presencial e digital, cursos de línguas e muito mais
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira
- Programas de valorização e bem-estar
- Local de trabalho inclusivo, igualdade de oportunidades e ambiente multicultural
Na Dräger acreditamos firmemente na diversidade, garantindo o cumprimento da legislação em vigor em todos os nossos processos de seleção e implementando medidas que nos ajudam a garantir a igualdade de oportunidades, como por exemplo o nosso suplemento financeiro para pessoas com um grau de deficiência de mais de 33%.
Está motivado para participar? Candidate-se agora a esta posição.
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