CRM Specialist
A GG Poker Brasil é a maior sala de Poker Mundial.
Estamos a recrutar um CRM Specialist para a nossa equipa. Se gostas de trabalhar com autonomia e desafios diários, esta é a função certa para ti.
Função:
- CRM Specialist
Regime de trabalho:
- Presencial - Coimbra
Principais responsabilidades:
- Recolher e analisar dados e informações relacionados com o comportamento dos nossos clientes;
- Entender as suas necessidades e criar soluções personalizadas para atender as essas necessidades;
- Desenvolvimento de estratégias e testes para melhorar o relacionamento com o cliente;
- Conceber e implementar campanhas de marketing, programas de fidelização de clientes;
- Implementação de testes A/B e outros com vista a melhorar o relacionamento com o cliente;
- Analisar se as iniciativas implementadas estão alinhadas com as necessidades dos clientes;
- Ajustar e melhorar a estratégia atual para aumentar a satisfação do cliente.
As tuas competências e perfil:
- Licenciatura em Marketing ou Comunicação;
- 3 anos de experiência em funções de CRM;
- Conhecimentos das ferramentas:
1. Optimove / RD Station / Salesforce / HubSpot
2. Conhecimentos de Base de dados
- Excel e sheets- nível intermédio;
- Conhecimentos de inglês;
- Proatividade;
- Entusiasmo;
- Dinamismo;
Somos uma equipa jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias "out of the box" e novas formas de pensar.
Estamos disponíveis para te conhecer
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