Criar soluções de automação e inteligência artificial
Estamos à procura de um profissional com experiência em infraestruturas de TI, arquitetura de serviços e tecnologias de automação.
Descrição do cargo:
* Desenvolver business cases para automação e IA, formar equipes de projeto e acompanhar os projetos até ao sucesso;
* Conceber, definir e documentar arquiteturas de soluções de automação e IA;
* Apoiar a resposta a propostas comerciais, incluindo soluções que permitam aos clientes melhorar as taxas e os resultados de automação;
* Definir normas e padrões para novas soluções de automação ou componentes de sistemas de automação existentes;
* Definir serviços, incluindo o desenho de serviço, descrições, mapeamento de responsabilidades para soluções e serviços de automação;
* Contribuir para o roteiro tecnológico da Automação e IA dentro da organização;
* Orientar equipes internas, regionais e outras equipes envolvidas;
* Conduzir reuniões com stakeholders internos e clientes para compreender os requisitos de negócio, arquitecturas necessárias e integrações;
* Promover uma comunicação eficaz e colaboração entre stakeholders internos e externos;
* Participar na manutenção, desenvolvimento e melhoria da documentação de deployment;
* Contribuir para a melhoria e desenvolvimento de materiais de Arquitectura e Serviço;
* Estar disponível para trabalhar, ocasionalmente, fora do horário normal, quando necessário, para colaborar com equipes em outros fusos horários.
Requisitos:
* Conhecimentos sólidos e experiência em infraestruturas de TI (locais e na cloud);
* 1 a 3 anos ou mais de experiência como Arquiteto de Soluções;
* 2 anos ou mais de experiência com tecnologias de automação de TI;
* Experiência em Arquitectura de Serviços;
* Experiência em desenvolvimento (PowerShell, Python, Shell, Groovy ou linguagens similares);
* Conhecimentos de Ansible, Amelia ou outras ferramentas de automação;
* Conhecimentos de ferramentas de monitorização (como Zabbix);
* Conhecimentos razoáveis de ServiceNow;
* Compreensão de soluções de integração (Azure Integration Services, Apache Camel);
* Experiência com cloud pública (Azure, AWS);
* Experiência com Amazon Connect e AWS (incluindo Lex);
* Compreensão geral de Machine Learning, Processamento de Linguagem Natural, IA Generativa, RAG;
* Experiência com GitLab, GitHub ou plataformas semelhantes;
* Experiência em ITSM (preferencialmente com certificação ITIL);
* Experiência com JIRA, SAFe ou Scrum (preferencialmente com certificação);
* Idealmente com experiência como Product Owner;
* Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
* Dominio da língua inglesa.
Benefícios:
* Integração numa empresa de dimensão internacional com presença em mais de 50 cidades no mundo;