Com o crescimento constante do turismo na Madeira, estamos a procurar um profissional experienciado para ocupar um cargo de destaque como especialista em gestão de reservas. Se possui paixão pelo setor do Turismo e uma mente organizada, esta é a oportunidade ideal.
Função:
* Gestão diária de reservas através de plataformas online (OTAs).
* Processamento eficiente de novas reservas, modificações e cancelamentos.
* Comunicação direta com clientes sobre confirmações, esclarecimentos de dúvidas e prestações de informações.
* Relacionamento com parceiros comerciais e agências de viagens.
* Colaboração com equipas internas para otimizar a disponibilidade e os preços nos canais de venda, visando maximizar a ocupação.
Habilidades e Qualificações:
* Experiência relevante em gestão de reservas no setor do turismo/hotelaria.
* Fluência em português e inglês; outros idiomas são valorizados.
* Excelentes capacidades de comunicação e forte orientação ao cliente.
* Elevado sentido de organização, autonomia e proatividade.
* Residência na ilha da Madeira.
* Disponibilidade para trabalhar ao fim-de-semana e durante a semana, no turno da tarde.
Benefícios:
* Salário competitivo ajustado à experiência.
* Subsídios e férias conforme a lei.
* Seguro de acidentes de trabalho.
* Possibilidade de progressão na carreira.
* Formação profissional contínua.
* Integração num ambiente de trabalho dinâmico e profissional.
Candidatura:
Se considera ter o perfil ideal, envie o seu CV atualizado.