Sobre a Empresa: A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas, resultantes da acumulação de know-how e da experiência dos nossos consultores, permitindo a implementação de soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, privilegiando a sua robustez e expansão. Com mais de duas décadas no mercado, apresentamo-nos como uma empresa flexível, adaptável, inovadora e virada para o futuro.
Sobre o Cargo: Service Business Analyst
Local: Híbrido - Lisboa
Requisitos Mínimos Obrigatórios:
- Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Informática de Gestão ou similar
- Experiência mínima de 2 anos na especificação, implementação e acompanhamento de soluções digitais.
- Experiência em análises, resolução e gestão de incidências.
- Experiência mínimo 2 anos em tecnologias como Flutter, MERN obrigatório; SQL, Java opcional.
- Capacidade de análise de documentação e arquitetura de sistemas.
- Conhecimento e capacidade de análise do ecossistema digital e as suas várias componentes (Sistemas Middleware, CRM, Faturação, Apps, Portais, etc)
- Domínio da Língua Portuguesa e Inglesa.
- Domínio da Língua Castelhana opcional
- Proatividade, capacidade analítica e autonomia.
Funções:
- Definição de soluções técnicas de forma proactiva, em colaboração com as equipas técnicas (arquitetura, cyber, integração, etc).
- Colaborar no desenho de diagramas funcionais que facilitem a tomada de decisões e sejam a base da solução técnica.
- Acompanhamento dos desenvolvimentos, deploys para qualidade e coordenação dos testes integrados.
- Coordenação dos UATs com o negócio antes da passagem a produção para projetos e outros desenvolvimentos.
- Preparação das informações para as equipas de análise.
- Solicitar estimativas de esforço e custos das equipas técnicas.
- Ficar como escalation point dos incidentes operativos relacionados com as plataformas desta área.
- Gestão das prioridades de incidentes de acordo com o impacto em criticidade e volume de pessoas afetadas.
- Acompanhar de forma recorrente o progresso da resolução de incidentes.
O que te oferecemos:
- Um projeto dinâmico num cliente bem-conceituado a nível Internacional;
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
- Evolução de carreira com intervenção em projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores;
- Integração em equipa dinâmica e heterogénea;
- Acompanhamento personalizado a cada consultor;
- Integração nos quadros Sysmatch com acesso a todas as atividades da empresa;
- Serás parte das nossas formações e dos nossos eventos Team Building;
- Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc).
Processo de recrutamento, seleção e integração:
Os primeiros contactos serão realizados através de chamada telefónica ou vídeo conferência.
Estamos preparados para assegurar o acompanhamento e a integração dos novos colaboradores e apoiá-los nesta nova fase da sua carreira profissional.