Queres integrar uma equipa dinâmica onde o contacto com o cliente e o apoio comercial fazem a diferença? Esta oportunidade pode ser para ti!NaSafetykleen Portugal, procuramos um(a) profissional proativo(a) para reforçar o nossoDepartamento de Contact Center, em estreita colaboração com a equipa de Marketing e Comercial.O teu papel Terás um papel fundamental no suporte à área comercial B2B e na gestão de clientes existentes, contribuindo diretamente para o crescimento e fidelização da nossa carteira de clientes.Principais responsabilidadesContacto telefónico com clientes (prospeção e acompanhamento)Gestão de comunicações via email (Outlook)Cumprimento de objetivos diários (KPI's)Pesquisa e análise de informação em ferramentas digitaisQualificação de leads e dados comerciaisOrganização e gestão eficiente do trabalho diárioUtilização de CRM para registo e atualização de informaçãoExcelente capacidade de comunicação e relacionamentoForte organização e orientação para resultadosPensamento crítico e capacidade analíticaÀ vontade com ferramentas digitais (perfil "nativo digital")Experiência ou facilidade no uso de CRMO que oferecemosIntegração numa empresa sólida, estável e em crescimento contínuoAmbiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para resultadosOportunidades reais de desenvolvimento e progressão profissionalContrato de trabalho direto com a empresaPacote salarial competitivo e ajustado à experiência demonstradaSeguro de saúde Multicare, com extensão ao agregado familiarAcesso a outros benefícios e políticas internas em vigor na empresa#J-18808-Ljbffr