Sobre a Empresa
Criada em 2010, a ThinkOpen Solutions fornece soluções ERP Odoo de elevado retorno. A nossa missão é gerar valor para os clientes através da implementação de tecnologia de ponta focada no negócio. Somos o primeiro parceiro oficial Odoo em Portugal e responsáveis pela adaptação da solução às necessidades nacionais.
Com inúmeros projetos ERP bem-sucedidos em diferentes setores, oferecemos soluções personalizadas que melhoram a performance e o controlo empresarial. O nosso crescimento e sucesso assentam na qualidade da equipa, no rigor dos processos e no foco constante na satisfação do cliente.
Descrição da Função
Estamos a recrutar um Operador de Call Center – Outbound para integrar a nossa equipa em Lisboa.
A principal responsabilidade será contactar potenciais clientes (Outbound) para agendar reuniões com os nossos consultores especializados.
Importante
: este cargo não envolve funções de negociação comercial nem de venda direta — o processo de apresentação da solução e negociação é conduzido apenas pelos consultores.
Responsabilidades
:
• Realizar chamadas outbound a potenciais clientes (B2B);
• Qualificar contactos e identificar oportunidades de agendamento;
• Marcar reuniões para os consultores especializados em ERP Odoo;
• Registar e atualizar informações no CRM;
• Garantir comunicação clara, cordial e profissional.
Perfil do Candidato:
• Experiência mínima de 1 ano em call center outbound e/ou retenção de clientes (requisito obrigatório);
• Forte capacidade de comunicação verbal e boa dicção em português (fluência em inglês e/ou espanhol é valorizada);
• Organização, resiliência e gosto pelo contacto telefónico;
• Espírito de equipa e vontade de evoluir profissionalmente.
O que oferecemos
:
• Vínculo direto com a empresa (contrato efetivo após 6 meses);
• Salário base de 1000€;
• Seguro de saúde Multicare 3 após 3 meses de contrato;
• Formação inicial e contínua para apoiar o desempenho;
• Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e com possibilidade de progressão.
Se tens experiência em outbound/retenção e procuras estabilidade profissional numa empresa sólida e em crescimento, envia já a tua candidatura para a ThinkOpen Solutions