Werk bij een innovatief bedrijf
">
Ben je op zoek naar een veelbelovende carrière? Geeft voedsel kleur aan jouw leven? Grijp jij kansen met beiden handen aan?
">
Ons aanbod
">
Werken in Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
">
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
">
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
">
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
">
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
">
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
">
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
">
Verantwoordelijkheden
">
Klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers;
">
Assistentie per telefoon, e-mail of chat, voor vragen en zorgen van de klant met betrekking tot de service;
">
Zorgen voor klanttevredenheid, en met creatieve oplossingen komen voor hun problemen;
">
Een positieve service-ervaring garanderen door middel van verbale communicatie;
">
Aanbevelingen geven om zo in te spelen op de behoeften van de klanten.
">
Jouw profiel
">
Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels; Goed niveau van het Engels (minimaal B2);
">
Ervaring in klantenservice (pré);
">
Uitstekende communicatieve vaardigheden;
">
Goede redeneervaardigheden;
">
Probleemoplossende vaardigheden;
">
De vaardigheid om de richting van het gesprek met klanten in verschillende situaties te beheersen en te sturen;
">
De vaardigheid om positieve relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden.
"] ,