Ce poste est un opportunité pour vous si vous cherchez une rôle à temps plein qui consiste à fournir des services de soutien client aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
Compétences requises
* Langues parlées : français (langue native)
* Compréhension de la base des procédures commerciales
* Sensibilité culturelle
L'expérience dans le domaine du service client est un atout mais n'est pas nécessairement exigée. Nous mettons l'accent sur l'équipement approprié et la formation en fonction des besoins spécifiques de votre rôle.
Nous recherchons quelqu'un qui se sent capable d'apprendre rapidement et facilement. Nous sommes là pour vous aider tout au long de votre parcours avec nous.
Avantages du travail chez nous
* Formation continue et apprentissage sur mesure
* Réduction des coûts des télécommunications
* Systèmes de gestion des performances efficaces
Pour ce poste, nous exigeons que nos candidats aient une bonne connaissance des principes de sécurité et qu'ils s'engagent à suivre nos protocoles internes. La capacité à travailler sous pression est essentielle.