Informações sobre a vaga de empregoÁreaFood RetailData de abertura Tipo da vagaA tempo inteiroIndústriaHotelariaCidadeCascaisDistrito/ConcelhoCascaisPaísPTCódigo Postal****Descrição do cargoO nosso parceiro é um boutique hotel situado em Cascais e que neste momento pretende recrutar um(a) Recepcionista para integrar a sua equipa:Descritivo da função:Realizar o atendimento personalizado dos hóspedes;Assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas, venda de actividades ou produtos;Apoiar em todas as tarefas inerentes à Recepção (por exemplo, check-in e check-out);Gerir reservas e elaborar tarefas administrativas inerentes à sua função (gerir pagamentos, emitir facturas e manter a organização da recepção e dos registos);Garantir uma boa experiência dos hóspedes, procurando esclarecer as suas dúvidas e promovendo um bom acolhimento;Actuar como ponto de contacto entre os hóspedes e outros departamentos do hotel, transmitindo informações e coordenando serviços.Requisitos:Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares, preferencialmente em hotéis boutique ou de categoria superior;Fluência em português e inglês (outras línguas serão valorizadas);Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados;Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;Forte orientação para o cliente;Capacidade de adaptação e gestão de imprevistos;Autonomia e responsabilidade;Resiliência e capacidade de resistência ao stress.