Bekijk deze leuke baan in de sportkledingindustrie.
Jouw rol
Heb jij interesse in de sportkledingbranche? Wij zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om een succesvolle sportkledingspecialist te worden. Als klantenservicemedewerker krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk, waarbij je indruk maakt op en betrokken bent bij zijn klanten. Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van een internationale operatie. Teleperformance garandeert uitstekende voorwaarden en carrièremogelijkheden.
Onze klant
Deze klant heeft een sterke positie in de sportkledingindustrie opgebouwd en heeft een wereldwijde aanwezigheid. Het werd opgericht in 1988 in de Verenigde Staten en heeft aanwezigheid in Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gedurende de arbeidstijd: gratis medische afspraken, sport- en maatschappelijke activiteiten, interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
We verwachten dat je een klantvriendelijke service biedt door interesse te tonen in de klant, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen;
We verwachten dat je een goede impressie achterlaat bij en connecties maakt met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen;
We verwachten dat je klantvragen behandelt met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Jouw profiel
Je hebt ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
Basis computervaardigheden;
Moet minimaal B2-niveau Engels spreken;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
In staat om klantproblemen op te lossen;
Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
],