Vacature Klantenservice voor de Zorgsector
Als klantenservicemedewerker werk je in een multinationale organisatie waarbij je verantwoordelijk bent voor het beheren van klantverzoeken over een medisch apparaat.
Onze klant is gespecialiseerd in innovatieve medische hulpmiddelen om het leven van patiënten met diabetes gemakkelijker te maken. De werkomgeving is gelegen in Lissabon, één van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen.
Je rol:
* Bijvragen en zorgen over het product;
* Informeren en voorlichten over veiligheid en functies;
* Ondersteuning bij retournering, betalingstransacties en ruilbeleid;
* Actief deelnemen aan optimalisatieactiviteiten.
Jouw profiel: Vloeiend niveau Nederlands, goed begrip van de Engels taal, bereid om in het buitenland te werken, team spirit, uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden en ervaring in telefonische klantenservice (bij voorkeur).
Waarom ons?
* Volledige verhuisondersteuning, inclusief gratis accommodatie in een gedeelde appartement;
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.