Função Aconselhar tecnicamente os clientes sobre todos os tipos de bicicletas e acessórios, assegurando uma escolha adequada ao nível de cada praticante Promover e vender soluções para a experiência desejada pelo cliente, incluindo produtos novos, de segunda vida, aluguer, etc.
Oferecer serviços de manutenção, reparação e personalização para prolongar a vida útil dos produtos e garantir uma experiência pós-venda positiva Garantir a satisfação e a fidelização do cliente, em todos os canais, através de uma relação de proximidade e disponibilidade Gerir o stock e a exposição de produtos de ciclismo, garantindo a disponibilidade e a melhor apresentação em loja Participar ativamente na dinâmica comercial da loja Participar na organização de workshops e eventos relacionados com o ciclismo, promovendo a prática e o conhecimento técnico Contribuir para a melhoria da gama de produtos, recolhendo e transmitindo feedback dos clientes à equipa das marcas Perfil Praticante de ciclismo, com conhecimentos técnicos relevantes Espírito de equipa, responsabilidade e proatividade Capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente Motivação para atingir objetivos e melhorar a experiência de compra dos clientes Oferecemos Remuneração fixa + variável Formação contínua em produtos e relação cliente, com foco no ciclismo Integração em equipa dinâmica e informal Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional Uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes