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Gestão de clientes

Odivelas
INTELCIA
20 000 € - 25 000 € por ano
Anunciada dia 19 setembro
Descrição

A
Intelcia Shared Services
é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO), criando parcerias duradouras com clientes nacionais e internacionais. Estamos a recrutar para um
cliente de referência
no seu setor de atividade,
Gestão de Clientes Presencial
experiente, com forte capacidade analítica, proatividade e autonomia.

As suas tarefas serão:

* Receção e assistência a clientes, visitantes e colaboradores;
* Atendimento telefónico e encaminhamento adequado das chamadas;
* Gestão de emails e outras formas de comunicação;
* Manutenção da agenda de reuniões e salas de conferência;
* Apoio em tarefas administrativas, incluindo arquivo e digitalização de documentos;
* Coordenação do correio e encomendas recebidas e enviadas;
* Realização de serviços externos quando necessário;
* Gestão de reservas de alojamento e viagens;
* Manutenção da organização e limpeza da receção;
* Garantia da manutenção do escritório;
* Apoio na organização de eventos e reuniões;
* Colaboração com outros departamentos para garantir eficiência operacional.

O que é importante para ter sucesso:

* Ensino Secundário completo (formação técnica ou superior em áreas relacionadas é uma mais-valia);
* Mínimo de 2 anos de experiência como rececionista ou em funções administrativas/gestão de clientes similares;
* Experiência em criação e gestão de processos;
* Competências básicas em informática e domínio de software Office (Word, Excel, Outlook);
* Experiência na gestão de reservas de alojamento e viagens para colaboradores internos;
* Conhecimento de procedimentos administrativos e de secretariado;
* Conhecimentos em inglês (oral e escrito).

O que a empresa tem para oferecer:

* Formação sólida e estruturada que garante uma evolução contínua na sua carreira;
* Melhores ferramentas de trabalho para desempenhar a função com eficiência;
* Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo;
* Exposição a diferentes realidades e setores de atividade;
* Participação em projetos desafiantes e motivadores, em contextos internacionais e multiculturais;
* Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e descontraído, aliado a uma aprendizagem exigente que garante desafios constantes.

Na Intelcia Shared Services, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade


IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver


Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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