Gerente de Serviços Profissionais
Estamos procurando um profissional experiente para liderar nossa equipe de serviços profissionais.
Descrição do Cargo
O Gerente de Serviços Profissionais será responsável por planejar, gerenciar e executar serviços profissionais nos projetos vendidos, garantindo cumprimento de prazos com qualidade. Será necessário diagnosticar o arranque dos projetos e recolher requisitos junto dos clientes, identificar oportunidades para novas ofertas de serviços e melhorias nas existentes, assegurar a entrega dos serviços conforme planeado, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes, representar a voz do cliente na organização contribuindo para a melhoria contínua de produtos e serviços, participar na definição de objetivos estratégicos e na organização do bucket de Professional Services, incluindo metodologias de gestão de projetos.
Requisitos Obrigatórios
* Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Engenharia, Tecnologias de Informação ou área relevante;
* Mínimo de 4 anos de experiência em gestão de equipas, processos e projetos;
* Experiência consolidada em ambientes com forte componente financeira;
* Sólidos conhecimentos financeiros, incluindo rácios e análise de reporting;
* Capacidade para produzir relatórios consistentes e de alta qualidade;
* Fluência em português e inglês, falado e escrito.
Benefícios
Integração num ambiente tecnológico em crescimento, com cultura colaborativa e foco na inovação, envolvimento em projetos estratégicos com impacto direto na experiência do cliente, oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo, entre os benefícios adicionais destacam-se: horário flexível; seguro de saúde, disponibilização de pequeno-almoço, café e fruta; atividades de team building; gozo do dia de aniversário e do Dia da Família.
Como se Candidatar
Faça-nos chegar sua candidatura através de nosso site oficial.