Somos uma organização de sucesso em prol do desenvolvimento humano, buscando atrair e acolher talentos em uma cultura inspiradora.
Estamos à procura de um Especialista em Suporte Técnico.
Se você busca desafios diários, nos ajude a construir soluções.
* Forneça suporte técnico ao utilizador por meio de comunicação eficaz.
* Gestão do ambiente Active Directory para garantir acesso seguro.
* Registre incidentes e consultas, fornecendo respostas precisas e oportunas.
* Identifique e resolva problemas técnicos com orientação adequada.
* Forneça assistência técnica telefônica aos utilizadores para resolver problemas relacionados ao software e hardware.
* Comunique-se de forma clara e assertiva sobre soluções e processos.
Nossas expectativas:
* Experiência mínima de 1 ano no setor.
* Conhecimento avançado do ambiente Internet para navegação segura.
* Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar às necessidades em constante mudança.
* Excelente nível de interlocução e orientação para atender clientes com satisfação.
* Domínio da língua portuguesa e inglês (obrigatório).
O que oferecemos:
* Pacote salarial competitivo.
* Horário flexível entre segunda-feira e domingo, de 08:00 às 23:00 horas.
* Seguro de saúde para proteger sua bem-estar.
* Descontos comerciais para tornar suas compras mais acessíveis.
Acreditamos no seu sucesso como nosso próprio.