Field Service and Product Technician | Zona Norte - Centro
(m/f)
Referencia: JN -072025-6791868
Adicionado em 17.07.2025
Sobre os nossos clientes
Empresa internacional com vasta experiência no setor tecnológico e ambiental, focada em soluções automatizadas para promover hábitos sustentáveis. Atua em diversos mercados, colaborando com parceiros locais para implementar sistemas que incentivam práticas ecológicas no dia a dia.
Descriçăo da oferta
Esta função consiste na instalação, manutenção e reparação de máquinas de recolha automática de embalagens (RVM), assegurando o seu funcionamento eficiente e o suporte técnico aos clientes no terreno. Requer uma combinação de competências técnicas e de serviço ao cliente, com foco na resolução de problemas, autonomia e contribuição direta para a sustentabilidade ambiental através da reciclagem.
Principais responsabilidades
Realizar a instalação e configuração de equipamentos de recolha automática e produtos associados nos locais dos clientes;
Garantir que os equipamentos ficam corretamente calibrados e em pleno funcionamento antes da finalização da intervenção;
Prestar assistência técnica presencial e remota, respondendo de forma eficaz e atempada a dúvidas ou problemas reportados pelos clientes;
Formar os operadores das lojas na utilização e manutenção adequada dos equipamentos;
Manter uma comunicação clara e profissional com os clientes, compreendendo as suas necessidades e assegurando a sua satisfação;
Diagnosticar e resolver falhas técnicas nos equipamentos, efetuando as reparações necessárias com rapidez;
Substituir ou reparar componentes danificados, recorrendo a ferramentas manuais e equipamentos específicos;
Registar de forma detalhada todas as intervenções realizadas, incluindo peças utilizadas e tempo despendido;
Gerir o stock de peças sobresselentes e ferramentas necessárias para as operações de manutenção e reparação;
Assegurar o controlo rigoroso do uso de peças e dos níveis de inventário disponíveis.
Perfil desejado
Formação técnica ou curso profissional na área da eletrónica, mecânica ou áreas semelhantes (preferencial);
Experiência mínima de 3 anos em funções técnicas, nomeadamente em assistência técnica, manutenção ou equipamentos de ponto de venda, idealmente ligados ao setor da reciclagem;
Perfil proativo, com forte interesse por tecnologia, funcionamento de equipamentos, eletrónica e aplicações informáticas;
Elevada aptidão técnica e mecânica, com facilidade em compreender e lidar com sistemas complexos;
Competência comprovada no diagnóstico e reparação de sistemas eletrónicos e mecânicos;
Boa capacidade de resolução de problemas e atenção ao detalhe;
Facilidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
Domínio da língua portuguesa; conhecimentos de inglês são valorizados;
Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana, sempre que necessário.
Benefícios adicionais
Remuneração competitiva mediante experiência profissional;
Viatura associada à função;
Conjunto de beneficios;
Integração numa equipa técnica especializada e colaborativa;
Formações contínuas para acompanhar avanços tecnológicos na área;
Ambiente de trabalho desafiante e orientado para a excelência.
O que procuramos
Field Service Engineer; FSE; Field Service Technician; Maintenance; Manutenção; Service; FSE;
Contacto da Michael Page
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