Eurostars Hotel Company é uma cadeia hoteleira que faz parte do Grupo Hotusa, composta pelas marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites.
Resumo da Vaga
Nossa atividade está baseada em um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.
Eurostars Hotel Company busca profissionais da hotelaria para a área de Receção em Hotel 4* em Cascais - Lisboa.
Funções Principais:
* Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
* Gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
* Participar na Gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna);
* Atender a central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.
Perfil Desejado:
* Formação em Hotelaria e Turismo;
* Experiência mínima de 2 anos no posto;
* Bons conhecimentos de Português e Inglês.
Benefícios:
* 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade: onde poderá se beneficiar de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares;
* Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, Skills etc) da nossa parceira The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e fornecida pelos melhores profissionais ativos do setor;
* Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esportes, moda e etc);
* Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomenda alguém e o contratamos, terá a oportunidade de receber noites de hotel grátis.