We zoeken iemand voor een belangrijke rol in onze klantenservice. Als klantendelighter verleen je ondersteuning aan belangrijke klanten via verschillende kanalen.
Klantendelighter
Overzicht van de functie
* Ondersteunen van klanten om hen te helpen groeien en problemen op te lossen
* Aanbieden van pre- en post-sales ondersteuning
* Bijdragen aan de verbetering van de ervaring van klanten
We bieden:
Volledige verhuisondersteuning
Eén vlucht per jaar naar je thuisland
Zorgverzekering vanaf dag één
Ongoing certificering en opleidingsmogelijkheden
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer
Je profiel
* Nederlands als moedertaal (schriftelijk en mondeling)
* Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist
* Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel)
We zoeken iemand die goed kan analyseren, communicatief sterk is en zich aanpast aan continu veranderende behoeften. Je bent beschikbaar van maandag tot zondag en kunt multitasken onder druk.