Local: Lisboa (Presencial)
Descritivo função:
A Mind Source está a reforçar a sua Equipa de Web & Mobile Apps, com um talento em Suporte de 1a Linha.
Perfil:
profissional para integrar a nossa equipa de IT, com foco no suporte técnico a utilizadores e na manutenção de sistemas e equipamentos informáticos.
Principais Responsabilidades:
Prestar assistência técnica a utilizadores (presencial e remoto), resolvendo problemas de software e hardware;
Instalar, configurar e atualizar sistemas operativos, aplicações e periféricos;
Realizar diagnósticos e testes para resolução de incidentes;
Apoiar na gestão de inventário de equipamentos informáticos;
Identificar e reportar incidentes de segurança (vírus, malware, etc.);
Colaborar com fornecedores e equipas internas na resolução de problemas;
Apoiar na aquisição e gestão de garantias de equipamentos;
Contribuir para a formação técnica de colegas e melhoria contínua dos processos.
Perfil Pretendido:
Formação técnica ou curso profissional na área das Tecnologias de Informação (não é exigida licenciatura);
Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
Espírito de equipa e capacidade de adaptação a diferentes contextos;
Carta de condução de ligeiros (Categoria B) – obrigatória;
Disponibilidade para deslocações pontuais entre unidades.
QUEM SOMOS:
Somos uma empresa de Consultoria especializada em IT e Transformação de Negócios, entregando valor através de dados, soluções digitais e liderança estratégica.
18 anos de experiência
+200 profissionais talentosos movidos pela inovação e excelência.
Especialistas em Business Insights, Desenvolvimento Web & Mobile, Liderança de Projectos
Trabalhamos com as principais empresas em Portugal, incluindo os maiores bancos, seguradoras e líderes de mercado em vários setores
Parceiros dos melhores fabricantes (SAS, OutSystems, and Microsoft)
DISTINÇÕES:
Prémio Inovação SAS
OutSystems Innovation Award
?? Somos um Great Place to Work há +10 anos consecutivos:
#1 Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal **** (201 a 500 colaboradores)
#1 Melhor Empresa de IT para Trabalhar em Portugal ****
7a Melhor Empresa para Trabalhar na Europa **** (Small & Medium Companies)
Prémio Liderança ****
Prémio Desenvolvimento Humano ****
Prémio Wellbeing ****, **** e ****
PORQUÊ A MIND SOURCE:
Contrato de Trabalho
Formação profissional credenciada
Mentoring
Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management
Foco na progressão de carreira e crescimento
Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes
Ambiente Jovem e Dinâmico
BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS:
Seguro de Saúde
Mensalidade do Ginásio (Urban Sports Club)
Apoio jurídico-legal, nutricional e psicológico
Benefícios extrassalariais
E muito mais!
Somos uma marca da subholding Rumos Consulting, pertencente ao Grupo Rumos, o qual tem +1000 colaboradores.