Cliente
A Pharmaplanet é um laboratório farmacêutico, mas também uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas e comerciais. Disponibilizamos soluções tais como a prestação de serviços de promoção de marcas e consultadoria, a para empresas modernas em variados segmentos no setor da saúde.
Procuramos um Technical Service Field Engineer para projeto com empresa nacional.
Funções
• Prestar suporte técnico no local a clientes;
• Diagnosticar as avarias de equipamentos representados;
• Realizar controlos de qualidade dos equipamentos reparados/revistos;
• Garantir o cumprimento dos SLA's dos contratos de manutenção;
• Colaborar com outras equipas internas para garantir a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos;
• Assegurar o registo das atividades executadas no campo e apoiar na elaboração do report de atividades do departamento;
• Gerir a comunicação com os clientes para garantir a satisfação e a resolução de problemas.
Requisitos
• Formação superior em Engenharia ou área relacionada;
• Experiência de 3 a 5 anos em electromedicina;
• Excelentes habilidades de comunicação;
• Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerir prioridades;
• Orientação para a satisfação do cliente e resolução de problemas;
• Disponibilidade para viajar, nacional e internacionalmente, quando necessário;
• Fluência em espanhol (preferencial) e inglês (obrigatório).
Oferta
• Contrato de trabalho diretamente com cliente;
• Remuneração Base + S.A + Prémios de Produtividade;
• Seguro de saúde + Seguro de Vida;
• Viatura;
• Formação inicial e contínua;
• Integração em Equipa dinâmica e com ambição.
Zona de trabalho: Lisboa
Referência: TSFE_SHII25
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