Descrição do Emprego
Buscamos um profissional responsável por analisar e autorizar as reparações dos veículos das marcas que fazem parte da rede de concessionárias.
O objetivo é garantir a qualidade dos serviços prestados e cumprir com os padrões de atendimento estabelecidos pela organização.
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Responsabilidades
* Análise e autorização das reparações dos veículos;
* Avaliação dos parâmetros para manter os veículos em condições ideais;
* Contato com os concessionários e departamentos relevantes para validar as reparações;
* Atualização da informação na base de dados do cliente;
* Análise e controle dos processos do sistema para melhorias contínuas.
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Habilidades Requeridas
* Formação na área automóvel, preferencialmente em pós-venda;
* Experiência técnica mínima de 2 anos como mecânico principal ou chefe de oficina;
* Conhecimento das garantias automóveis;
* Português nativo (conhecimento de inglês é valorizado);
* Conhecimento do Office e plataformas de pré-autorização;
* Procuramos um colaborador metódico, eficiente, resoluto e dinâmico.
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Localização
Lisboa, Portugal