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Chefe de receção- c/alojamento

Faro
Triangle Solutions RH (Portugal)
20 000 € - 40 000 € por ano
Anunciada dia 16 outubro
Descrição

A Triangle Talent Solutions está a recrutar Chefe de Receção para integração direta em unidade hoteleira (3*) de referência localizada em Albufeira.

Principais Funções:


• Coordenar e supervisionar a equipa de receção, garantindo um atendimento de excelência aos hóspedes.


• Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade e procedimentos internos do hotel.


• Gerir reservas, check-ins, check-outs e pedidos especiais dos clientes.


• Apoiar na resolução de reclamações, assegurando a satisfação dos hóspedes.


• Colaborar com outros departamentos (governança, manutenção, F&B, entre outros) para garantir a boa operação do hotel.


• Elaborar e acompanhar escalas de serviço e formação da equipa.


• Apoiar na análise de indicadores de performance e satisfação de clientes.

Requisitos:


• Experiência comprovada em funções de chefia na área da receção hoteleira.


• Formação em Hotelaria, Turismo ou áreas equivalentes (preferencial).


• Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); outros idiomas são valorizados.


• Domínio de software de gestão hoteleira (ex.: Host, Opera, PMS, etc.).


• Excelentes capacidades de comunicação, liderança e gestão de equipas.


• Organização, proatividade e foco no cliente.

Oferecemos:


• Integração em empresa sólida e de prestígio no setor hoteleiro.


• Alojamento incluido.


• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.


• Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.


• Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada.

Se considera ter o perfil adequado a este desafio, envie o seu CV para, indicando a referência: CR_ALBUFEIRA.

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