O teu dia-a-dia
* Assegurar o planeamento, acompanhamento e a execução das comunicações e envios one-shot relativos a temas comerciais e de fidelização nos canais de e-mail, SMS e push notifications, de modo segmentado e eficiente, de forma a amplificar e otimizar resultados para todas as audiências, ao longo de toda a user journey;
* Idealizar, criar e ativar, de forma segmentada, nos diferentes canais (e-mail, SMS, push), automatismos capazes de responder em real time ao comportamento do utilizador e cliente;
* Analisar o utilizador na totalidade do seu comportamento on-site a na sua interação com os meus canais para extrair melhores insights, permitindo a correta segmentação e adequação do conteúdo, de forma a aumentar a taxa de ativação e o lifetime value do cliente;
* Entregar fluxos de automação adaptados às necessidades do negócio e das suas respetivas equipas;
* Reporting detalhado de todas as ações implementadas, incluindo key learnings e insights de melhoria, assim como aplicação e conclusões com base em testes A/B;
* Gestão recorrente de budget e parceiros;
* Gestão de projetos com equipas centrais de forma a dar resposta às necessidades estratégicas locais.
Quem procuramos
* Habilitações literárias ao nível da licenciatura;
* 5 anos de experiência profissional em funções relevantes;
* Conhecimento de Adobe Campaing e Dartagnan, assim como de Google Analytics e Piano Analytics é valorizado;
* Proatividade e sentido de responsabilidade;
* Oferte capacidade analítica;
* Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
* Team player e facilidade de relacionamento interpessoal;
* Boas competências de comunicação, negociação e de influência;
* Conhecimentos sólidos de inglês.
O que oferecemos
* Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
* Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
* Formação inicial, com visitas às lojas e plataformas, e formação contínua adaptada ao teu percurso;
* Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível, em regime híbrido;
* Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
* 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e Seguro de vida;
* 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.