Estamos a recrutar profissionais para integrar a nossa equipa de contacto telefónico na área da saúde. Procuramos pessoas comunicativas, organizadas e com gosto pelo atendimento ao cliente.
Horário:
* Segunda a sexta-feira, das 15h às 22h (com pausa)
* Folgas fixas ao fim de semana
Funções principais:
* Realizar chamadas a clientes para apresentação de planos de saúde
* Explicar, de forma clara e profissional, as condições e benefícios
* Registar e atualizar informações no sistema interno
* Apoiar no esclarecimento de dúvidas e no acompanhamento de adesões
Perfil pretendido:
* Boa capacidade de comunicação e argumentação
* Espírito de equipa, responsabilidade e pontualidade
* Conhecimentos básicos de informática
* Experiência em funções de contacto com clientes (valorizada, mas não obrigatória)
O que oferecemos:
* Contrato de trabalho
* Salário base + incentivos de desempenho
* Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo
* Ambiente profissional colaborativo
* Possibilidade de evolução na empresa
A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.
Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.
A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.
Tipo de oferta: Part-time
Benefícios:
* Seguro saúde
Experiência:
* Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)