Operadores de Armazém (M/F) Apoio a encomendas Online - Lisboa
Descrição:
Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para trabalhar em cliente de prestígio e a operar no setor do retalho.Funções:- Apoiar clientes por telefone e e-mail relativamente a encomendas online (expedições, atrasos, artigos em falta, trocas e devoluções).- Articular diariamente com a equipa de logística/picking para verificar o estado das encomendas.-Gerir situações de rutura de stock, propondo alternativas ou soluções ao cliente.- Acompanhar transportadoras, confirmando recolhas e resolvendo incidentes de entrega.- Tratar processos administrativos relacionados com devoluções e reembolsos.Assegurar um serviço próximo e de qualidade, alinhado com os valores da empresa.Horário:- Segunda a Sexta-feira das 07h às 16h00-Local de trabalho: Cabo Ruivo
Requisitos:
Requisitos: Requisitos:- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal.Espírito de equipa e facilidade em trabalhar em ambiente de armazém/logística.- Capacidade de organização e atenção ao detalhe.- Domínio básico de ferramentas informáticas (MS Office, softwares de gestão de encomendas).
Condições:
Condições: Condições:- Contrato de Trabalho;-Ambiente de trabalho colaborativo no armazém logístico.- Formação inicial e contínua.Condições compatíveis com a experiência demonstrada.Se tem interesse nesta oferta e reúne os requisitos solicitados, envie o seu C.V. atualizado.Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
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