Procuramos profissionais apaixonados por hotelaria e bem-estar que queiram fazer parte de uma equipa dedicada em Portugal.
O nosso Spa é um lugar onde a excelência reina, e procuramos alguém para ajudar a manter esses padrões elevados.
Aqui você trabalhará lado a lado com nossa equipe da recepção, coordenando atividades e garantindo que todos os clientes sejam atendidos com qualidade.
No entanto, também estamos interessados em pessoas que têm experiência anterior em hotelaria, recepção ou funções de gestão.
Nossa organização busca promover serviços e produtos mantendo a filosofia da empresa. Além disso, garante-se a conformidade com todas as normas de saúde, segurança e higiene.
Você irá interagir com outros departamentos do Hotel.
Responsabilidades:
* Apoiar o Gerente do Spa em todas as operações, garantindo padrões de qualidade elevados e consistentes;
* Auxiliar na gestão da equipa da recepção, na coordenação das atividades do spa, na preparação de inventários, na resolução de problemas de forma rápida e eficiente e na manutenção e implementação de estratégias para aumentar a receita e satisfação do cliente;
* Manter a filosofia da empresa na promoção de serviços e produtos;
* Garantir a conformidade com todas as normas de saúde, segurança e higiene;
* Assegurar a interface com os restantes departamentos do Hotel.
Habilidades e Qualificações:
* Formação em gestão hoteleira ou áreas similares;
* Experiência anterior em hotelaria, recepção ou funções de gestão é fator preferencial;
* Conhecimento de standards de qualidade de serviço em hotelaria;
* Bom relacionamento interpessoal, capacidade de gestão e de liderança de equipas;
* Forte sentido de responsabilidade, organização e comunicação;
* Forte orientação para o cliente, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
* Atitude comercial, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
* Boa fluência na língua inglesa;
* Integração num projeto estável e inovador;
* Gestão de carreira a nível nacional;
* Formação complementar e contínua em gestão de Spa;
* Remuneração compatível com a posição e experiência comprovada.
Benefícios:
Temos uma cultura de crescimento contínuo e oferecemos oportunidades de desenvolvimento profissional e personal
Observações:
Desejamos aproveitar sua experiência e conhecimento para melhorar continuamente.