O bilstein group, multinacional alem localizada na Malveira, pretende refor ar a sua equipa do servi o ap s-venda na rea de ve culos autom veis.
Como fornecedor e fabricante, o bilstein group um dos principais especialistas mundiais no mercado independente do p s-venda.
Temos 23 subsidi rias internacionais e trabalhamos com parceiros de vendas locais em mais de 170 pa ses.
As marcas de produto febi, SWAG e Blue Print, que se encontram ancoradas ao bilstein group, oferecem pe as t cnicas de desgaste para ve culos ligeiros e pesados.
Sobre a Fun o: Procuramos um Administrativo P s-Venda para integrar a nossa equipa, garantindo um servi o eficaz e eficiente aos clientes e assegurando o cumprimento dos procedimentos de qualidade do Grupo.
Ser respons vel por registar e gerir reclama es de garantia, acompanhar processos e contribuir para manter os padr es de qualidade da marca.
Principais Responsabilidades: Contactar clientes para obter informa es.
Registar todas as reclama es de garantia no m dulo SAP QM.
Apoiar o servi o ao cliente em quest es t cnicas.
Organizar recolhas de garantia.
Inspecionar reclama es de baixo valor e reportar quest es t cnicas ao coordenador.
Acompanhar e processar reclama es de garantia segundo as pol ticas da empresa.
Analisar problemas recorrentes e fornecer feedback aos departamentos relevantes.
Perfil Pretendido: 12 Ano de escolaridade.
Flu ncia em Ingl s (obrigat rio).
Bons conhecimentos das ferramentas O365 (Outlook e Excel).
Interesse pela ind stria autom vel e pe as de reposi o.
Boa capacidade de comunica o e trabalho em equipa.
Proatividade e aten o ao detalhe.
O que oferecemos: Integra o numa empresa s lida e reconhecida no setor autom vel.
Forma o t cnica especializada.
Sal rio base + subs dio de refei o.
Seguro de vida.
Hor rio e Local de Trabalho: De segunda-feira a sexta-feira das 9.00 s ***** e das ***** s ***** (8 horas por dia).
Malveira Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.
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