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Hotel manager

Estremoz
Apex Property Ventures
Anunciada dia 3 julho
Descrição

Sobre nósOPÁTIO DO TEMPOé um novo boutique hotel com 10 quartos no coração de Évora.
Inspirado pela luz, o silêncio e a arquitetura alentejana, o espaço foi pensado como um refúgio sereno — com um pátio interior, piscina, áreas comuns e um ambiente cuidado, onde o tempo abranda.
Recebemos casais, famílias e viajantes à procura de descanso, beleza e autenticidade.Principais responsabilidades·Gestão operacional:Garantirmanutenção diária da propriedade e o bom funcionamento·Housekeeping:Supervisionar e apoiar a equipa de limpeza·Pequenos-almoços:Coordenar e apresentar o serviço de forma organizada e cuidada·Check-in/out:Gerir chegadas e partidas com profissionalismo e hospitalidade discreta·Apoio ao hóspede:Comunicar com os clientes via diferentes canais·Reservas:Gerir canais de reservas, evitar overbookings e otimizar a ocupação·Administração:Gerir o orçamento, emitir faturas e organizar relatórios mensais·Gestão de equipa:Recrutar, formar e liderar a pequena equipa interna·Comunicação digital:Apoiar a presença nas redes sociais e contribuir com conteúdosRequisitos· Fluência em Português e Inglês· Bom nível de Espanhol e Francês é uma vantagem· Excelente capacidade de atendimento ao cliente e boas competências interpessoais· Perfil organizado, proativo e com espírito de resolução de problemas· Capacidade para lidar com várias tarefas num ambiente dinâmico· Conhecimentos sólidos de MS Office e ferramentas digitais básicas (experiência em software de gestão hoteleira é uma mais-valia)Condições· Duração: sem termo· Salário fixo competitivo· Bónus variável baseado no desempenho· 2 folgas rotativas por semana

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