A Synchro by Egor, está a recrutarFormador (CC)localizado na área de Lisboa.
Função Ministrar formação inicial e complementar a operações de contact center ou backoffice de clientes; Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings; Garantir a produção e atualização de conteúdos de formação; Realizar monitorias para avaliação dos formandos e controlo de qualidade; Produzir reporting relativo à atividade; Identificar e implementar melhorias operacionais.
Horário e Local De Trabalho Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00; Lisboa; Regime híbrido.
Requisitos Licenciatura (preferencial) ou 12o ano (mínimo); Portador de Certificado de Competências Pedagógicas (CCP); Conhecimentos de aplicações Microsoft; Comunicação Interpessoal; Gosto pela atividade de Formação; Resiliência/resistência ao stress; Capacidade de trabalhar com autonomia e rigor, com foco em resultados.
Oferecemos Contrato de trabalho; Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
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